1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR
- Denominación Social: METODO BURBUJA LLC
- Tipo de sociedad: Limited Liability Company (LLC) constituida bajo las leyes de Nuevo México, Estados Unidos.
- Número de Registro / EIN: 32-0777859
- Domicilio social / Agente Registrado:1209 MOUNTAIN RD PL NE 4669 ALBUQUERQUE NM 87110
- Correo electrónico de contacto: margaritasantosmetodoburbuja@gmail.com
- Actividad: Servicios de acompañamiento, desarrollo personal y holístico, formación online y comercialización de productos físicos de bienestar y cosmética natural.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes Condiciones Generales regulan el acceso, navegación y uso del sitio web, así como la contratación de servicios y la compraventa de productos físicos entre METODO BURBUJA LLC y cualquier usuario o cliente final, principalmente en España y la Unión Europea.
3. CONDICIONES DE LOS SERVICIOS ONLINE (TERAPIAS, FORMACIONES, SESIONES)
Naturaleza del servicio: Los programas, sesiones, mentorías y acompañamientos tienen fines de desarrollo personal, equilibrio energético, bienestar emocional y reprogramación de hábitos. En ningún caso sustituyen tratamientos médicos, psicológicos, farmacológicos o psiquiátricos oficiales.
Reserva y cancelaciones: La reserva de sesiones queda confirmada una vez recibido el abono. Las cancelaciones o modificaciones de citas deben comunicarse con un mínimo de 48 horas de antelación para permitir su reagendamiento.
Contenido digital: El acceso a recursos descargables, meditaciones y aulas virtuales es de uso estrictamente personal e intransferible.
4. CONDICIONES DE VENTA Y ENVÍO DE PRODUCTOS FÍSICOS
Origen de las expediciones: Todos los productos físicos comercializados a través de esta web se preparan y expiden desde almacenes o talleres ubicados en España.
Plazos y costes de entrega: Los envíos a la Península suelen entregarse en un plazo estimado de 2 a 5 días laborables. Los costes de envío se detallan claramente antes de formalizar la compra.
Aduanas e impuestos: Para envíos dentro del territorio español peninsular y la UE, los precios indicados incluyen el desglose de los costes aplicables vigentes en el proceso de compra.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Productos físicos: El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento.
Excepción por razones sanitarias y de higiene: De conformidad con la legislación de protección a los consumidores, no se admitirá la devolución de productos cosméticos, alquímicos, perfumes, roll-ons o botánicos que hayan sido desprecintados, abiertos o utilizados tras la entrega.
Servicios y contenido digital: El derecho de desistimiento no será aplicable a servicios ya ejecutados en su totalidad ni al suministro de contenido digital sin soporte material una vez iniciado el acceso o descarga.
6. PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO
Los precios se indican en Dólares ($). Los pagos se gestionan mediante pasarelas de pago seguras y cifradas (Stripe / PayPal). No se almacenan en ningún caso datos bancarios o números de tarjeta.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio (textos, método Burbuja, audios, diseños, marcas, fotografías y logotipos) son propiedad de METODO BURBUJA LLC o de sus legítimos licenciantes, quedando expresamente prohibida su reproducción o distribución sin autorización por escrito.
8. RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA
Conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
9. VENTAS INTERNACIONALES Y ENVÍOS FUERA DE LA UNIÓN EUROPEA
Aranceles y fiscalidad en destino: Para envíos de productos físicos fuera de la Unión Europea, los precios reflejados no incluyen los posibles aranceles aduaneros, tasas de importación o tributos locales aplicables en el país de destino. Dichos importes, en caso de devengarse, serán responsabilidad exclusiva de la compradora ante la aduana u oficina postal de su país.
Restricciones locales: Es responsabilidad de la compradora verificar que los productos adquiridos cumplen con las regulaciones de importación de su territorio local.
10. JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE GLOBAL
Con carácter general, los presentes términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos, sin perjuicio de la aplicación de las normativas imperativas de protección de los consumidores vigentes en el país de residencia de la compradora (especialmente dentro de la Unión Europea).
Para la resolución de cualquier litigio derivado de la contratación de servicios o compra de productos físicos entre la LLC y usuarias fuera del territorio de la Unión Europea, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes al domicilio registrado de la LLC, salvo disposición legal imperativa en contrario.